ServiceBus Alerts - Manual Troubleshooting (Transferred to Wiki)

Go to application insight for the selected environment
Click on Alerts under Monitoring section
Click on Alert rules in the top menu bar to view all current alerts and their statuses

Receive an alert / Réception d’un alerte
Each time the service bus can’t process an event, after multiple retires, a log is saved on Application Insights (Azure Portal) and an email is sent.
Lorsque le ServiceBus reçoit un événement et que le Listener après multiple tentatives ne peut effectué les actions nécessaires, un log est inscrit dans Application Insights, une alerte est levée et envoyé par courriel.
E-mail received / Courriel reçu
1. Click on the link in Search results to open Azure Portal / Cliquer sur le lien dans Search results
2. Copy the cap-msg-id number / Copier le numéro du champ cap-msg-id
Launch the event manually / Relancer l'évènement manuellement
1. With PGAdmin, open database edacapeventdatabase (information is stored in KeyVAult), this database contain all log on the event.
  Avec PGAdmin, ouvrir la base de données edacapeventdatabase (les informations de connexion sont stockée dans KeyVault) contentant les évenenements recu.
2. Found the event with ID related to the alert / Retrouvé l'évenement, à l’aide de l’ID identifié dans le courriel de l’alerte.
  Reset the number of retries to 0 to restart the event

UPDATE "emer-listener".received
SET "Retries" = 0
where "Content" like '%1557728082052399104%'

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